Столкнулся с очень странной схемой продажи. Сначала предлагают оформить заявку на кредит, а уже потом озвучивают реальные условия. Если что-то не устроит или банк откажет — вы уже «засветитесь» по базам, и повторные заявки могут не пройти. Особенно удивило, что самой машины по факту не оказалось. Сказали: надо внести предоплату 500 тысяч, якобы для подтверждения платёжеспособности. Сейчас сам не верю, что чуть не согласился на такое. Покупать авто с пробегом на таких условиях — ну очень сомнительная история. Честно говоря, теперь сильно сомневаюсь, что все положительные отзывы об этом салоне настоящие.
Недавно заехал в автосалон, чтобы присмотреться к Volkswagen Tiguan. С одной стороны, интерьер салона неплохой, менеджеры вежливые, но ощущение, что пытаются впихнуть максимум дополнительного оборудования ― сигнализация за 25 000 рублей, а гарантия на неё такая себе. Тест-драйв дали 10 минут по проторенной дорожке, толком не раскрутишь машину. Понравилось, что документы оформили без ошибок, но ждал их целый день, что раздражает. В общем, сервис на троечку, но без явных косяков – просто обычно.
При покупке VOLVO XC40 в этом автосалоне ожидал получить полное соответствие заявленной комплектации. В описании красовалась камера заднего вида, но когда дошло до передачи авто — ее не оказалось! Сотрудники быстро объяснили »в базе камеры нет, это доп опция». Зато в соседнем салоне я видел точно такую же комплектацию с ней! Какие-то непонятные игры с позиционированием. Вместо ожидаемой прозрачности получил только путаницу и осадок. Сложилось ощущение, что пытаются сэкономить на клиенте, подсовывая неполный набор функций. Подкачала и компетенция менеджеров – отвечали уклончиво и с явным раздражением. Итог – машина младше на ряд возможностей и дороже, чем на первый взгляд. Огромное разочарование.
Купил здесь Хендай Крета, думал, что мне повезло найти новенький авто по хорошей цене. Но на деле оказалось, что пробег подправлен на глазах, а коробка передач уже «ходит своим чередом». Обещали полную диагностику и гарантию — смех. Менеджеры только отфутболивают, реально впечатление, что ради прибыли готовы на всё. Красивая реклама, но сервис и честность оставляют желать лучшего… Теперь мучаюсь с ремонтом и не знаю, кому верить. Подводные камни на каждом шагу, жалею, что не проверился лучше!
Купил в этом салоне «Тойота Камри» и первый же день с ней был сплошным разочарованием. Машину выдали без полного пакета документов — ПТС обещали прислать »через неделю». Прошло уже больше месяца, а никакой реакции — телефон либо сбрасывают, либо вовсе не отвечают. Без документов ездить нельзя, пришлось оставлять красавицу в гараже. Такое ощущение, что подошёл к продаже как к формальности, а про клиента забыли сразу после оплаты. Плюс менеджеры все время уверяли, что всё в порядке, но на деле — непрофессиональный подход и полное игнорирование. Не советую тратить время и деньги здесь.
Купил в »Автопремиум» новый Киа Рио — впечатления откровенно разочаровывающие. Процедура оформления растянулась на недели, причем изначально обещали всё быстро. На выдаче сказали, что бонусы — зимняя резина и сигналка — отсутствуют, хотя в договоре они есть, пришлось выхватывать себя из неприятного разговора. Машина вроде новая, а вот документы пришли с задержкой, и ПТС пришлось ждать почти месяц. Чувствуется, что сотрудники больше заняты формальностями и отписками, нежели реальной помощью. Персонал постоянно впаривает дополнительные услуги, которые выжигают кошелек, но никакой явной пользы. Не советую к доверию — тут скорее сделают видимость работы, чем реально поддержат клиента.
Покупка автомобиля у них оказалась сущим разочарованием. Искал Форда Мондео в топовой комплектации, а в итоге мне подсунули модель с урезанным оснащением. Когда указал на проблему, в ответ услышал, что это мелочи и не стоит обращать внимание. Забавно, как за внушительную сумму можно получить урезаный автомобиль по размеру функций. Кроме того, на выдаче неожиданно попросили доплатить солидную сумму, ссылаясь на колебания курса. Чувствуется полное непонимание клиента и желание вытянуть с него больше денег без веских оснований. Тест-драйв отказаться делать вообще — будто покупаю кота в мешке. Обслуживание формальное, никакой поддержки по факту нет. Не советую связываться, лучше поискать более честный салон.
Пришел в автосалон »Автопремиум» смотреть Skoda Octavia, в общем впечатление смешанное. С одной стороны,— быстро одобрили кредит, что порадовало, хоть и ставка оказалась выше, чем в банке. Оформление прошло без задержек, менеджеры не навязывали лишних услуг, но и помочь особо не стремились. Дополнительную гарантию предлагали за 40 000 ₽ — на словах кажется полезной, но реально толк от нее под вопросом. Замену зимних покрышек сделали, но забили на балансировку — в итоге пришлось ехать к другому мастеру и платить лишнее. В общем, покупка состоялась, машина в порядке, но изюминки или особого сервиса я не заметил. Обычный салон для тех, кто хочет просто быстро и без эмоций.
Заехал сюда посмотреть Toyota Camry — впечатления смешанные. С одной стороны, менеджеры вроде и вежливые, объясняют без спешки, но тест-драйв дали всего 15 минут по каким-то заезженным улочкам. Хотелось бы больше — 15 минут для знакомства с авто как будто и мало. Цены на доп. оборудование выше, чем где-то в салонах по соседству, зато гарантию дают — наверное, за это и переплатил. Ремонт по гарантии, кстати, без особого энтузиазма: загорелся чек на двигателе уже через неделю после покупки, в сервисе чинят три дня без замены машины, куча ожиданий. В целом — салон без откровений, но и без серьезных минусов. Думаю, в следующий раз поищу что-то попривлекательнее.
Недавно забрал свою новую Kia Rio из автосалона «Автопремиум». В целом – стандартный набор впечатлений. Сделка заняла ровно столько времени, сколько и ожидал, никаких сюрпризов в плюс или минус. Дополнительную гарантию предложили за 50 тысяч, но честно говоря, был не уверен, стоит ли игра свеч — покрытие вроде бы нормальное, но за такие деньги хочется большей уверенности. Зимнюю резину поставили по сезону, а балансировка ушла в отдельную статью расходов – мелочь, однако неприятно. В кредит одобрили быстро, хоть ставка и оказалась чуть выше, чем в банке, зато не пришлось бегать. Осмотр перед покупкой делал своим мастером — претензий к машине нет, но и поставил бы оценку сервису ниже среднего за отсутствие бесплатной диагностики. Итог – покупка состоялась, машина ездит, но восторга салон у меня не вызвал.
При выборе кроссовера Хюндай Туксон рассчитывал на честный подход, но получил массу разочарований. В описании на сайте заявлена камера заднего вида как базовая опция, однако при получении машины выяснилось, что её нет — объяснили, что у меня якобы самая простая комплектация. Забавно, что в других дилерских центрах этот же «базовый» Туксон оснащён камерой без доплат. Сомнительный маркетинг и явная нестыковка информации вызвали ощущение, что пытаются протолкнуть более дорогие версии, подменяя понятия. Обслуживание оставляет желать лучшего — консультанты излишне формальны и навязчивы, пытаясь втиснуть ненужные допы. В итоге больше вопросов, чем ответов, а уровень доверия к салону резко упал.
Столкнулся с очень странной схемой продажи. Сначала предлагают оформить заявку на кредит, а уже потом озвучивают реальные условия. Если что-то не устроит или банк откажет — вы уже «засветитесь» по базам, и повторные заявки могут не пройти. Особенно удивило, что самой машины по факту не оказалось. Сказали: надо внести предоплату 500 тысяч, якобы для подтверждения платёжеспособности. Сейчас сам не верю, что чуть не согласился на такое. Покупать авто с пробегом на таких условиях — ну очень сомнительная история. Честно говоря, теперь сильно сомневаюсь, что все положительные отзывы об этом салоне настоящие.
Недавно заехал в автосалон, чтобы присмотреться к Volkswagen Tiguan. С одной стороны, интерьер салона неплохой, менеджеры вежливые, но ощущение, что пытаются впихнуть максимум дополнительного оборудования ― сигнализация за 25 000 рублей, а гарантия на неё такая себе. Тест-драйв дали 10 минут по проторенной дорожке, толком не раскрутишь машину. Понравилось, что документы оформили без ошибок, но ждал их целый день, что раздражает. В общем, сервис на троечку, но без явных косяков – просто обычно.
При покупке VOLVO XC40 в этом автосалоне ожидал получить полное соответствие заявленной комплектации. В описании красовалась камера заднего вида, но когда дошло до передачи авто — ее не оказалось! Сотрудники быстро объяснили »в базе камеры нет, это доп опция». Зато в соседнем салоне я видел точно такую же комплектацию с ней! Какие-то непонятные игры с позиционированием. Вместо ожидаемой прозрачности получил только путаницу и осадок. Сложилось ощущение, что пытаются сэкономить на клиенте, подсовывая неполный набор функций. Подкачала и компетенция менеджеров – отвечали уклончиво и с явным раздражением. Итог – машина младше на ряд возможностей и дороже, чем на первый взгляд. Огромное разочарование.
Купил здесь Хендай Крета, думал, что мне повезло найти новенький авто по хорошей цене. Но на деле оказалось, что пробег подправлен на глазах, а коробка передач уже «ходит своим чередом». Обещали полную диагностику и гарантию — смех. Менеджеры только отфутболивают, реально впечатление, что ради прибыли готовы на всё. Красивая реклама, но сервис и честность оставляют желать лучшего… Теперь мучаюсь с ремонтом и не знаю, кому верить. Подводные камни на каждом шагу, жалею, что не проверился лучше!
Купил в этом салоне «Тойота Камри» и первый же день с ней был сплошным разочарованием. Машину выдали без полного пакета документов — ПТС обещали прислать »через неделю». Прошло уже больше месяца, а никакой реакции — телефон либо сбрасывают, либо вовсе не отвечают. Без документов ездить нельзя, пришлось оставлять красавицу в гараже. Такое ощущение, что подошёл к продаже как к формальности, а про клиента забыли сразу после оплаты. Плюс менеджеры все время уверяли, что всё в порядке, но на деле — непрофессиональный подход и полное игнорирование. Не советую тратить время и деньги здесь.
Купил в »Автопремиум» новый Киа Рио — впечатления откровенно разочаровывающие. Процедура оформления растянулась на недели, причем изначально обещали всё быстро. На выдаче сказали, что бонусы — зимняя резина и сигналка — отсутствуют, хотя в договоре они есть, пришлось выхватывать себя из неприятного разговора. Машина вроде новая, а вот документы пришли с задержкой, и ПТС пришлось ждать почти месяц. Чувствуется, что сотрудники больше заняты формальностями и отписками, нежели реальной помощью. Персонал постоянно впаривает дополнительные услуги, которые выжигают кошелек, но никакой явной пользы. Не советую к доверию — тут скорее сделают видимость работы, чем реально поддержат клиента.
Покупка автомобиля у них оказалась сущим разочарованием. Искал Форда Мондео в топовой комплектации, а в итоге мне подсунули модель с урезанным оснащением. Когда указал на проблему, в ответ услышал, что это мелочи и не стоит обращать внимание. Забавно, как за внушительную сумму можно получить урезаный автомобиль по размеру функций. Кроме того, на выдаче неожиданно попросили доплатить солидную сумму, ссылаясь на колебания курса. Чувствуется полное непонимание клиента и желание вытянуть с него больше денег без веских оснований. Тест-драйв отказаться делать вообще — будто покупаю кота в мешке. Обслуживание формальное, никакой поддержки по факту нет. Не советую связываться, лучше поискать более честный салон.
Пришел в автосалон »Автопремиум» смотреть Skoda Octavia, в общем впечатление смешанное. С одной стороны,— быстро одобрили кредит, что порадовало, хоть и ставка оказалась выше, чем в банке. Оформление прошло без задержек, менеджеры не навязывали лишних услуг, но и помочь особо не стремились. Дополнительную гарантию предлагали за 40 000 ₽ — на словах кажется полезной, но реально толк от нее под вопросом. Замену зимних покрышек сделали, но забили на балансировку — в итоге пришлось ехать к другому мастеру и платить лишнее. В общем, покупка состоялась, машина в порядке, но изюминки или особого сервиса я не заметил. Обычный салон для тех, кто хочет просто быстро и без эмоций.
Заехал сюда посмотреть Toyota Camry — впечатления смешанные. С одной стороны, менеджеры вроде и вежливые, объясняют без спешки, но тест-драйв дали всего 15 минут по каким-то заезженным улочкам. Хотелось бы больше — 15 минут для знакомства с авто как будто и мало. Цены на доп. оборудование выше, чем где-то в салонах по соседству, зато гарантию дают — наверное, за это и переплатил. Ремонт по гарантии, кстати, без особого энтузиазма: загорелся чек на двигателе уже через неделю после покупки, в сервисе чинят три дня без замены машины, куча ожиданий. В целом — салон без откровений, но и без серьезных минусов. Думаю, в следующий раз поищу что-то попривлекательнее.
Недавно забрал свою новую Kia Rio из автосалона «Автопремиум». В целом – стандартный набор впечатлений. Сделка заняла ровно столько времени, сколько и ожидал, никаких сюрпризов в плюс или минус. Дополнительную гарантию предложили за 50 тысяч, но честно говоря, был не уверен, стоит ли игра свеч — покрытие вроде бы нормальное, но за такие деньги хочется большей уверенности. Зимнюю резину поставили по сезону, а балансировка ушла в отдельную статью расходов – мелочь, однако неприятно. В кредит одобрили быстро, хоть ставка и оказалась чуть выше, чем в банке, зато не пришлось бегать. Осмотр перед покупкой делал своим мастером — претензий к машине нет, но и поставил бы оценку сервису ниже среднего за отсутствие бесплатной диагностики. Итог – покупка состоялась, машина ездит, но восторга салон у меня не вызвал.
При выборе кроссовера Хюндай Туксон рассчитывал на честный подход, но получил массу разочарований. В описании на сайте заявлена камера заднего вида как базовая опция, однако при получении машины выяснилось, что её нет — объяснили, что у меня якобы самая простая комплектация. Забавно, что в других дилерских центрах этот же «базовый» Туксон оснащён камерой без доплат. Сомнительный маркетинг и явная нестыковка информации вызвали ощущение, что пытаются протолкнуть более дорогие версии, подменяя понятия. Обслуживание оставляет желать лучшего — консультанты излишне формальны и навязчивы, пытаясь втиснуть ненужные допы. В итоге больше вопросов, чем ответов, а уровень доверия к салону резко упал.