Автосалон «Автопорт»

Отзывы клиентов к автосалону «Автопорт»

1. Был уверен, что покупка кроссовера Хонда CR-V в «Автопорте» станет отличным решением, особенно после разговора по телефону — обещали прозрачные условия и привлекательную цену. В итоге приехал, а цена почему-то выросла почти на триста тысяч! Акций и особых предложений — как не бывало. Менеджеры сразу переключились на допы, которых изначально и не обсуждали – страховки, расширенные гарантии и прочие ненужные услуги. Кредит оформили под баснословные 28%, хотя явно говорил о низкой ставке. В договоре куча непонятных пунктов и комиссий, без которых меня бы вообще не пустили к машине. Автомобиль оказался с мелкими, но заметными дефектами — перекрашенный передний бампер и странности с ПТС. После подписания договора сотрудники как испарились — на звонки не отвечают, в сервисе всё далеко не так радужно, как обещали. Чувство обмана и разбитых ожиданий — полный комплект. Не советую спешить и надеяться на порядочность «Автопорта». Будьте бдительны и читайте бумажки под микроскопом.

2. Обратился в автосалон с намерением выбрать машину по хорошей цене. Салон чистый, выбор неплохой, но ощущение такое, что персонал не особо горит желанием помогать — разговаривали вежливо, но быстро и без энтузиазма. На сайте обещали скидки, а по факту ситуация сложнее. Машина вроде нормальная, но пару мелких царапин пришлось обнаружить самому, хотя о них не упоминали. Кредит оформили, но условия оказались не совсем как изначально говорили, пришлось долго разбираться. Тест-драйв почему-то не предоставили, сослались на временные трудности. В целом, ничего критичного, но в следующий раз лишний раз подумаю, стоит ли сюда обращаться. Возможно, кому-то подойдёт, но впечатления остались смешанные.

3. Приобрёл в автосалоне »Автопорт» LADA Vesta — и, честно говоря, остался очень разочарован. Сначала меня уверили, что первая замена масла и ТО в подарок, но после покупки мне сказали, что акция уже закончилась — прямо как в какой-то рекламной сказке. Попросил тест-драйв б/у машины — категорический отказ, мол, пробег маленький и всё отлично, хотя позже коробка начала пинаться, а двигатель издавал странные шумы, которые менеджеры списали на особенности модели. К тому же в договор впихнули какие-то непонятные услуги оформления на 25 000 рублей, о которых не говорили. Всё выглядело очень формально и механически — будто пытаются выжать из клиента максимум, а о реальной помощи и честности речи нет. Не рекомендую, слишком много подвохов и навязчивости.

4. Приобрёл в этом автосалоне Hyundai Solaris – на первый взгляд всё выглядело прилично, и менеджер уверял, что машина в отличном состоянии. Но уже через пару дней после покупки начал замечать проблемы с электроникой – магнитола то включается, то вырубается, а бортовой компьютер выдаёт ошибки. При обращении в сервис салона получил стандартный ответ: »Мы не можем воспроизвести вашу проблему, приезжайте позже». Так и не смог разобраться, что с автомобилем. Дополнительно удивило, что обещанная керамическая защита кузова оказалась слишком дорогостоящей, а после изучения рынка понял, что переплатил раза в четыре. Одним словом – впечатление осталось крайне разочаровывающее, будто покупал кота в мешке. Хотелось бы, чтобы сотрудники были более честны и не подводили с техническим состоянием машин.

5. Купил Киа Спортейдж, думал, что со всеми документами и состоянием всё будет в порядке. Ан нет – сразу после сделки заметил, что на приборке что-то не так с пробегом. Заподозрил подвох, сделал диагностику – по факту пробег оказался в три раза больше! В «Автопорте» разводят руками, мол, они ничего не знали. То есть меня просто нагло обвели вокруг пальца, а вернуть деньги — как будто просят чудо. Впечатления от покупки – как будто купил кота в мешке, в итоге дорого и бессмысленно. Рекомендовать автосалон точно не буду – лучше поискать где-нибудь, где ценят клиентов и не пытаются подсунуть старую ржавчину под видом новой.

6. Приобрёл тут KIA Rio — в целом процесс прошёл без особых заморочек, хоть и ощущение осталось как будто на конвейере побывал. Менеджеры вежливы, но никакой персональной заботы не почувствовал, просто стандартный набор фраз и предложение допов. Например, расширенную гарантию впарили за 45 000 рублей — вроде защищают от основных проблем, но не уверен, стоит ли игра свеч. Порадовала возможность проверить авто со своим мастером, хоть и диагностику бесплатно не дают, что немного неприятно. Зимнюю резину установили, но балансировку забыли, пришлось самому докатываться до другого сервиса. В общем, купил, оформил, получил — без сбоев, но и без восторга. Такой вот обычный автосалон среди множества других.

7. Покупал в этом салоне подержанный Фольксваген Пассат. По документам пробег около 60 тысяч, а после самостоятельной проверки на СТО выяснилось, что реальный — как минимум в два раза больше! В салоне путались в показаниях, ни слова не сказали о подмене цифр. Возврат денег естественно не рассматривают, ссылаясь на »нет претензий». Очень неприятно чувствовать себя обманутым, когда рассчитываешь на профессионализм. Видимо, тут клиенты нужны только для наивного платежеспособного кошелька, а не для честного бизнеса. Разочарован.

8. Посетил салон Автопорт, рассчитывая на выгодное предложение по Hyundai Tucson. По телефону обещали скидки и кредит под 8%, а по факту — цена на 300 тысяч выше, и процентная ставка взлетела до 27%. Менеджеры создавали впечатление, что я им мешаю, пытались навязать страховку и допы, хотя я ничего такого не просил. Автомобиль оказался не совсем новым — какие-то царапины, перекрашенные детали на капоте. В договоре нашли странные комиссионные, о которых не было и речи заранее. После оплаты связь с салоном обрывается, звонки игнорируют. Впечатление — потрачено время и деньги впустую. Очень не рекомендую, будьте предельно внимательны и дважды проверяйте все условия!

9. Купил тут Ниссан Кашкай, думал все по-честному будет – а получил сплошное разочарование. В договоре обещали полный комплект опций, включая подогрев руля и круиз-контроль, а по факту – никаких тебе этих приятностей! Сотрудники на вопросы отвечали скупо и равнодушно, словно делали одолжение, что вообще со мной разговаривают. Тест-драйв отказались предоставлять, мол, так заведено – покупать вслепую, представляете? Запахло подвохом с самого начала. Итог – чувствуешь себя лохом, который переплатил за машину с урезанной комплектацией и без должного сервиса. В следующий раз буду тщательно проверять и, возможно, найду более честный автосалон.

10. Покупал в этом салоне Ниссан Кашкай. В общем, оформление прошло быстро, одобрили кредит без лишних заморочек — это плюс. Но по поводу дополнительной гарантии — цена в 45 000 рублей кажется завышенной, а толку от неё неясно. Менеджеры вроде вежливые, но никакого особенного подхода не почувствовал, так, формальный сервис. При замене летней резины забыли отбалансировать колёса, в результате пришлось ехать в другой сервис и платить дополнительно — мелочь, но неприятно. Автомобиль за техничкой частью пока не подводит, но эмоций особо не вызывает. В целом, обычный салон, без восторга и без особых проблем.

11. Приобрёл в салоне «Автопорт» Škoda Octavia — и ощущения остались крайне негативные. Сначала радовался из-за основательной скидки, а потом началось… На выдаче машины вручили не ту комплектацию, хоть и цвет совпадал ― объяснили это «маленькой ошибкой», но для меня разница была ощутимой. В описании значился круиз-контроль и подогрев руля, а на деле эти опции отсутствовали, и на претензии ответили банальным разводом рук: ‘’Ошибка в описании’’, и всё, мол, прошло. Договор оформляли с механическими правками без моего ведома — теперь часть гарантии потеряна, так как именно на эти условия я не согласовывался. Навязывали кредит с бешеным процентом, отказался ― менеджер словно растворился. По итогу ощущение, будто спекулянты играют с клиентами в кошки-мышки, а не заботятся о репутации. Однозначно не советую связываться, если не хотите разочарований и постоянных сюрпризов.